Salgsbetingelser og medlemsvilkår
Dette dokumentet regulerer kjøp av medlemskap, klippekort, drop-in, kurs og workshops hos Chaga Studio AS. Ved kjøp godtar du disse vilkårene.
1. Parter
Selger er Chaga Studio AS, org.nr. 938111081, Hjellegata 4, 6900 Florø, e-post: chagastudiofloro@gmail.com. Heretter kalt «vi», «oss» eller «Chaga Studio».
Kjøper er den personen som er oppgitt som kjøper ved bestilling, heretter kalt «du», «deg» eller «medlem».
2. Bestilling og avtale
Bestillingen er bindende når den er registrert og betalt. Medlemskapet gjelder fra betalingen er registrert, og for det omfanget og den perioden du har bundet deg til ved innmelding.
Vi forbeholder oss retten til å kansellere en workshop eller et kurs dersom det ikke er nok påmeldte. Du får beskjed så snart som mulig, og innbetaling refunderes i sin helhet uten ugrunnet opphold.
3. Priser og prisgaranti
Alle priser vises i norske kroner. Medlemmer med bindingstid har prisgaranti i bindingsperioden — prisen kan ikke endres før bindingstiden er utløpt.
Vi forbeholder oss retten til å endre priser med minst 30 dagers varsel. Varsling skjer per e-post.
4. Medlemskap med månedlig betaling
Medlemskap med binding (12 måneder) kan ikke sies opp før bindingstiden er utløpt. Etter bindingstiden løper medlemskapet videre til det sies opp, med én måneds oppsigelsestid.
Avslutter du et medlemskap med binding før bindingstiden er utløpt, påløper et bruddgebyr på 1 500 kr.
Medlemskap uten binding løper til oppsigelse, med én måneds oppsigelsestid.
Medlemskapet trekkes automatisk én gang i måneden, på samme dato som det ble aktivert.
Oppsigelse skjer skriftlig på e-post til chagastudiofloro@gmail.com.
Alle medlemmer med løpende medlemskap eller årskort kan fryse medlemskapet i inntil 1 måned per år, uten dokumentasjon. Ved behov for lengre frysing kan medlemskapet fryses i inntil 6 måneder mot fremvisning av legeerklæring. Eventuell bindings- eller oppsigelsestid forskyves tilsvarende frysingsperioden.
Dersom betalingskortet ditt blir ugyldig, er det ditt ansvar å oppdatere betalingsinformasjonen.
5. Påmelding, drop-in og avmelding
Vi tar en statussjekk på antall påmeldte kl. 20:00 kvelden før for dag- og lunsjtimer, og kl. 15:00 samme dag for ettermiddags- og kveldstimer. Er det færre enn 4 påmeldte på dette tidspunktet, kan timen avlyses. Du varsles umiddelbart dersom dette skjer. Er timen bekreftet, er det fortsatt åpent for påmelding og drop-in helt frem til timen starter, så lenge det er ledig plass.
Du kan melde deg av en booket time gratis frem til 3 timer før timen starter. Melder du deg av senere enn dette, eller møter ikke opp uten avmelding, påløper et gebyr på 50 kr (medlemskap) eller trekk av ett klipp (klippekort/drop-in).
6. Klippekort og drop-in
Klippekort gjelder for et bestemt antall klasser og kan benyttes på alle ordinære timer på timeplanen, men ikke på kurs eller workshops med mindre annet er avtalt. 10-klipp er gyldig i 3 måneder fra kjøpsdato. 20-klipp er gyldig i 6 måneder fra kjøpsdato. Ved kampanjer og lanseringstilbud kan gyldighetsperioden være kortere — dette fremgår tydelig ved kjøp. Ubrukte klipp refunderes ikke, og det er ikke mulig å forlenge gyldighetsperioden.
7. Angrerett
Ved kjøp av medlemskap gjelder angrerettlovens hovedregel om 14 dagers angrerett, med mindre du uttrykkelig samtykker til at tjenesten igangsettes før fristen utløper — i så fall bortfaller angreretten når tjenesten er levert.
For kurs og workshops med fastsatt dato bortfaller angreretten når arrangementet er gjennomført.
Ønsker du å benytte angreretten, må du gi oss skriftlig beskjed på e-post innen fristen. Tilbakebetaling skjer uten ugrunnet opphold og senest 14 dager etter vi har mottatt din melding, med samme betalingsmiddel som ved kjøpet.
8. Ansvar og helse
Du skal være fylt 16 år for å bli medlem eller melde deg på klasser på egen hånd. Er du under 16 år, kan du delta sammen med en forelder eller foresatt, eller etter skriftlig samtykke fra foresatt.
All trening og opphold i Chaga Studio sine lokaler skjer på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for å ha en helsetilstand som gjør at du kan delta i den aktuelle aktiviteten. Er du i tvil, bør du rådføre deg med lege før du deltar. Chaga Studio og våre instruktører er ikke ansvarlige for personskade eller annen skade som måtte oppstå i forbindelse med trening, kurs eller opphold i lokalene, med mindre skaden skyldes grov uaktsomhet fra vår side.
Vi er ikke ansvarlige for tap av eller skade på dine personlige eiendeler.
Medlemskap, klippekort og drop-in er personlig og kan ikke overdras, lånes bort eller selges videre.
9. Timeplan og gjennomføring
Medlemskap, klippekort og drop-in gir tilgang til alle ordinære klasser på vår til enhver tid gjeldende timeplan. Vi forbeholder oss retten til å endre timeplanen. Vi kan ikke garantere plass på ønsket klasse — book i god tid. Ved for få påmeldte til en klasse (færre enn 4) kan klassen avlyses. Du varsles senest 12 timer før timen skulle startet.
Vi kan bytte instruktør uten forvarsel og uten at dette endrer pris eller kjøpsbetingelser. I ferier og høytider kan timeplanen ha redusert omfang.
10. Force majeure
Force majeure er en hendelse utenfor vår kontroll som vi ikke med rimelighet kunne forutsett eller forhindret — for eksempel offentlige pålegg som begrenser vår mulighet til å holde åpent. Ved force majeure gis det i utgangspunktet ikke kompensasjon.
11. Generelt
Disse vilkårene gjelder fra 1. september 2026 og kan endres av Chaga Studio AS. Vesentlige endringer varsles per e-post.
Avtalen er underlagt norsk lov.
Chaga Studio AS · Org.nr. 938111081 · Hjellegata 4, 6900 Florø
